从业人员必须持证上岗，发证单位为湖北省应急管理厅，证书国网可查，全国通用；个人报名必须要在应急管理部门审批学校报名培训，然后参加理论+实操，考试通过后方能领取证书。
特种作业操作证在安监局办理。办理特种作业操作证需要个人身份证和复印件一份，免冠一寸照片两张；学历证明；身体体检证明；培训考核合格证明；培训费缴费发票等。特种作业人员在参加培训前必须到当地县级以上医院进行体检，体检合格者方可参加与其所从事的特种作业相应的安全技术理论培训和实际操作培训。
特种作业操作证需前往安检局进行办理。
办理流程:
1、申请人持相关材料到安监局部门或指定的培训中心报名，填写《特种作业安全技术培训考核申请表》;
2、参加特种作业安全技术培训;
3、经考核合格后，到原培训点领取《中华人民共和国特种作业操作证》;对不合格者，培训单位会通知其单位或本人。
在天门什么部门办理
