留学顾问的主要工作内容包括:
为准备到国外留学的学生提供相关的咨询服务,包括如何选择国外的学校、如何申请、如何准备申请材料、如何办理签证等。
根据学生的个人情况(如学术背景、职业目标、兴趣爱好、家庭经济状况等)制定个性化的留学计划,包括推荐适合的国家、学校和专业。
指导学生撰写个人陈述、简历和推荐信,确保这些材料能够突出学生的个人特色和优势,并检查材料的语法和逻辑。
为学生提供面试技巧培训,包括如何回答常见问题、如何展现自信和专业性、如何克服紧张情绪等。
协助学生办理签证手续,提供签证申请的相关信息和建议。
跟踪和管理学生的留学申请整个流程,配合并支持文案师完成后期材料准备工作及申请流程。
及时回访潜在客户,促进签约业绩,及时完成公司下达的销售任务,维护客户关系。
根据公司安排,积极配合市场项目推广和公司营销活动。
不断学习新的留学政策和行业动态,更新业务知识,以提供更优质的服务。
在学生和家长因为申请发生冲突时充当调停者的角色,提供情绪价值,帮助学生脱离负面情绪。
综上所述,留学顾问的角色是全方位的,不仅要提供专业知识和具体指导,还要关注学生的整体发展和情绪变化,确保留学过程的顺利进行。