如手机无法发送短信息，您可根据以下情况进行排障处理：

情况一短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。

1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。

2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。

情况二无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。

情况三手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。

情况四被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

情况五号码余额不足，可缴费充值后再试。

情况六手机存在问题，可换机测试。

短信发不出去的原因：

一、信号问题

任何手机想要接打电话或收发短信，都必须要使用通信运营商提供的信号，而导致手机短信发送失败最常见的原因就是无信号、信号不稳定、故障等，虽然看起来好像是有信号，但因为信号处于波动状态，所以会出现发送失败的提示。

二、手机系统问题

如果确定手机信号没有问题，那么有可能是手机系统的问题，这里说的系统问题，不是说系统出错了，而是手机系统在检测手机信号时，基于信号的波动，手机调用相关功能时会出现问题。

比如前端显示连接正常，但实际上后台还是没有正常连接，遇到这种情况可以直接重启一下手机，就可以正常发送短信了。

三、号码问题

说短信发送不出去是号码问题造成的，可能会有很多朋友质疑，认为这是无稽之谈，但这就是事实，以一些常见的“100”开头的号码为例，对方可以给自己发送短信，但回复“TD”时，就会出现发送失败的提示。

而这是因为对方使用的号码和设备根本就没办法接收短信，也可以理解为对方不想接收短信。遇到这种情况，没有太好的解决办法，因为不是自己的问题导致的。